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Informationen zu Druckdaten

Stimmt die Qualität der Drucksachen?

Ja, die stimmt. Gerne schicken wir Ihnen aber Druckmuster zu. Wir drucken im Offsetdruck mit Farben der Euroskala. Die verwendete Rasterweite beträgt 80 L/cm.

Ich habe eine Änderung zu meinem Auftrag!

Am einfachsten geht das, wenn Sie ein Benutzerkonto in unserem Shop haben. Dann können Sie im Hilfecenter ein Support-Ticket erstellen und dieses direkt Ihrer Bestellung zuordnen. Alternativ schicken Sie eine eMail an [email protected] und beschreiben die Änderung. Nennen Sie uns dabei unbedingt Ihre Auftragsnummer. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihren Wunsch kümmern.

Reklamation

Wir bemühen uns immer, Ihre Drucksache optimal zu produzieren. Wir können allerdings keine Reklamationen wegen zu geringer Auflösung oder Farbschwankungen übernehmen. Wir drucken mit Farben der Euroskala nach unseren Standard-Farbwerten. Bestellen Sie im Zweifel ein Andruckmuster.

Kann ich ein Andruckmuster bekommen?

Ja, bestellen Sie in diesem Fall den Artikel Andruckmuster bei Ihrer Bestellung mit. Sie finden Artikel am einfachsten direkt auf der Bestellseite Ihrer Drucksache.

Wann werden meine Drucksachen geliefert?

Bei der Bestellzusammenfassung wird auch der Liefertermin für Ihr jeweiliges Produkt angezeigt.

Der Versand erfolgt im Normalfall mit DHL. Sie können Ihre Drucksache aber auch gerne bei uns selbst abholen und sparen sich dadurch natürlich auch die Versandgebühren. Geben Sie uns allerdings schon bei der Auftragserteilung Bescheid.

Wie erfolgt der Versand der Drucksache?

Der Versand erfolgt im Normalfall mit DHL.

Für den 24-h-Service arbeiten wir mit DHL-Express zusammen. Wir übernehmen allerdings keine Gewähr für die pünktliche und ordnungsgemäße Zustellung der Sendungen.

Können auch Sonderfarben gedruckt werden?

Nein. Sonderfarben werden automatisch in Skalenfarben (CMYK) umgewandelt.

Was heißt eigentlich CMYK und RGB?

Mit CMYK und RGB werden Farbräume dargestellt. CMYK steht für die 4 Skalenfarben: Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz. Mit diesen Farben aus der Euroskala drucken wir Offsetdruck. Fotos müssen also immer im CMYK-Modus angelegt werden. RGB steht für die Lichtfarben Rot, Grün und Blau. Dieser Farbmodus ist nur für die Darstellung am Monitor geeignet. Daher: Fotos vom Scanner oder der Digitalkamera immer in CMYK umwandeln.

Welches Druckverfahren wird verwendet?

Wir drucken im Offsetdruck mit Farben der Euroskala. Die verwendete Rasterweite beträgt 80 L/cm.

Welche Rasterweite wird verwendet?

Die verwendete Rasterweite beträgt 80 L/cm. Wir drucken im Offsetdruck mit Farben der Euroskala.

Auf welchem Papier werden meine Drucksachen gedruckt?

Plakate werden auf 100 / 115 / 135 g/qm Bilderdruck glänzend weiß gedruckt. Sie sind geeignet für den Innenbereich. Bitte bestellen Sie Plakate für den Außenbereich über den Menüpunkt Plakatierung. Je nach Sonneneinstrahlung können die Farben nach 4-6 Wochen ausbleichen. Flyer werden auf 135 g/qm Bilderdruck glänzend oder matt, auf 250 g/qm Bilderdruck glänzend sowie auf 80 g/qm Offsetpapier weiß (On Business) gedruckt. Visitenkarten werden auf 265 g/qm Offsetkarton weiß (Carta Integra) gedruckt. Die Papieroberfläche der Vorderseite ist matt gestrichen. Die Rückseite ist ungestrichen und kann deshalb sehr gut beschriftet werden. Bei gleichem Farbauftrag und gleichen Farbwerten (Vorder-/Rückseite) kann es deshalb zu unterschiedlichen Druckergebnissen kommen. Briefbögen werden auf 80 g/qm Offsetpapier weiß (On Business) gedruckt. Die Briefbögen sind für Laserdrucker, Kopierer sowie Tintenstrahldrucker geeignet.

Welche Auflösung benötige ich für meine Drucksachen?

Generell bedeutet eine höhere Auflösung auch bessere Qualität. Allerdings wird dadurch auch die Datei erheblich grösser. Für Flyer, Visitenkarten, Postkarten etc. hat sich eine Auflösung von ca. 300 dpi bewährt. Bei Plakaten genügt auch eine Auflösung von 150 dpi. Darauf achten, dass die Endgröße des Produkts eingestellt ist! Achtung! Wir übernehmen keine Gewähr für Drucksachen mit zu geringer Auflösung.

Was soll ich beim Erstellen meiner Datei beachten?

Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Auflösung der Bilder einstellen. Stellen Sie bei Bildern als Farbmodus immer CMYK ein. Niemals RGB. Berücksichtigen Sie, dass randabfallende Drucke 2mm Anschnitt benötigen. Wenn Sie uns keine JPG- oder PDF-Datei schicken, benötigen wir unbedingt einen Ausdruck.

Was bedeutet eigentlich "abfallend, randabfallend, Anschnitt, Randanschnitt?"

Das heißt, dass bis zum Rand des Papiers gedruckt wird. Da als letzter Arbeitsvorgang das Druckprodukt aber noch geschnitten werden muss und dabei Toleranzen auftreten können, ist es notwendig, ringsum 2 mm über den Rand hinaus zu drucken. Dies muss natürlich in der Datei schon berücksichtigt werden. Wenn nicht, können unbedruckte Stellen am Rand auftauchen (weiße Blitzer).

Mit welchen Programmen kann ich Druck-Dateien erzeugen?

Mit folgenden Programm können sie Druckdateien erzeugen. Dahinter finden Sie auch einen Link, der Sie zur Anleitung des jeweiligen Programm führt.

Sehr gut geeignet:
QuarkXpress
Adobe InDesign
Adobe Photoshop (Oder ein anderes Bildbearbeitungsprogramm das CMYK beherrscht; z.B. PaintShopPro)
Corel PhotoPaint
Corel Draw
Adobe Illustrator

Weniger gut geeignet:
Microsoft Publisher

Nur bedingt geeignet:
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
OpenOffice

Kann ich meine Word- oder Powerpoint- Dateien zum Drucken geben?

Nur bedingt geeignet!

Wie erzeuge ich eine saubere PDF-Datei für den Druck?

Eckdaten einer PDF-Datei für den Druck
Dateiformat: PDF
PDF-Profil: PDF X/4
Einzelseiten - Composite
Anschnitt: 3 mm
Kontrollzeichen: Nur Schneidzeichen
Eingebettete Schriften.
Auflösung minimal 150 dpi bei Graustufen/CMYK Bilder.
Auflösung minimal 400 dpi bei Bitmap Bildern.
Je nach Bedruckstoff wird mit folgenden Profilen gearbeitet: Bilderdruckpapiere: ISO Coated v2 (ECI) FOGRA39, Naturpapiere: PSO Uncoated ISO12647 (ECI)
Gedruckt wird im 80er Raster (wahlweise 120er) im PSO Standard ISO 12647.

PDFs erstellen mit dem AdobePDF Drucker und der Einstellung PDFX/3 oder PDF X/4. Bei den Programmen Indesign (Version ab CS3) und QuarkXPress (Version ab 7) bitte die Programmeigene ""Exportieren"" Funktion verwenden. (PDFX/4)

Für alle die keinen Adobe Acrobat ihr eigen nennen, hier eine Freeware Alternative zum erzeugen von Druck PDFs:
1. Auf der Internetseite http://freepdfxp.de/xpDownload.html unter Download die beiden Freeware Programme
„GPL Ghostscript 9.xx“ und „FreePDF XP X.XX“ runterladen.
2. Doppelklicken Sie auf die runtergeladene Datei „gs900w32.exe“ und installieren Sie Ghostscript.
3. Doppelklicken Sie auf die runtergeladene Datei „FreePDFXP.EXE“ und installieren Sie FreePDF XP.
4. Im Startmenu/ Einstellungen/ Drucker und Faxgeräte auswählen.
5. „FreePDF XP“ mit der rechten Maustaste anklicken und im Menu „Eigenschaften wählen“
6. Im geöffneten Fenster den Button „Druckeinstellungen“ anklicken.
7. Im geöffneten Fenster den Button „Erweitert“ anklicken.
8. Im PullDown Menu rechts neben „TrueType-Schriftart“, „Als Softfont in den Drucker laden“ auswählen.
9. „OK“ drücken
10. Im nächsten Fenster „Übernehmen“ und „OK“ drücken.
11. Im letzten noch offenen Fenster „OK“ drücken.

Das Programm FreePDF XP ist jetzt fertig installiert und eingerichtet. Es kann nun aus jeder Anwendung heraus über Drucken als Drucker ausgewählt werden.

PDF Datei erstellen:
1. Öffnen Sie das Dokument aus dem Sie eine PDF Datei erstellen wollen.
2. Gehen Sie auf „Drucken“ und wählen Sie im Druckfenster „FreePDF XP“ als Drucker aus. Den Button „OK“ anklicken.
3. Es öffnet sich nun ein blaues Fenster. Unter „PDF Profil“ stellen Sie bitte im Pulldown Menu „High Quality“ ein.
4. Darunter können Sie noch den Dateinamen für die PDF-Datei festlegen.
5. Mit dem Button „Ablegen“ können Sie festlegen wohin die PDF-Datei gespeichert werden soll.
Mit dem Button „Desktop“ wird die Datei automatisch auf dem Windows Schreibtisch gespeichert.

Wenn Sie das Häkchen vor „PDF anzeigen“ nicht weggeklickt haben, wird sich nach der PDF Erstellung automatisch der Acrobat Reader öffnen und Ihnen die erstelle Datei anzeigen. Nun können Sie die Datei nocheinmal visuell prüfen bevor Sie diese weitergeben.

Übernehmen Sie auch die Gestaltung meiner Drucksache?

Derzeit bieten wir keine Gestaltungsleistungen an.